A+醫(yī)學(xué)百科 >> 醫(yī)學(xué)情報服務(wù)

醫(yī)學(xué)情報服務(wù)(medical information service)，專業(yè)性醫(yī)學(xué)活動，以提高醫(yī)藥衛(wèi)生水平為目的，通過收集、整理和傳播，及時將新的、先進的、適合本國國情的醫(yī)學(xué)及相關(guān)學(xué)科的最新情報和資料有對比、有分析、有建議地提供給醫(yī)藥衛(wèi)生（及相關(guān)學(xué)科）人員。醫(yī)學(xué)情報是針對某特定問題以及針對某一方面或某一領(lǐng)域群體用戶的“新”的知識，并需刻不容緩地予以傳遞，具有針對性、及時性和緊迫性。相對地說，管理人員主要需要戰(zhàn)略性情報（即宏觀、綜合、發(fā)展動向的情報，為解決全局、整體、根本性和方向性問題所需），以制訂規(guī)劃及決策。臨床、教學(xué)及科研人員主要需要戰(zhàn)術(shù)性情報(即微觀、專題的情報，為解決局部、具體問題所需)，以促進診療技術(shù)和方法。當(dāng)然，管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)人)也需要了解一些戰(zhàn)術(shù)情報，第一線技術(shù)人員也需知道戰(zhàn)略情報。

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)門類繁多，新的知識層出不窮，迅速增長。從事醫(yī)學(xué)臨床和科研的人員在深入鉆研本學(xué)科（專業(yè)）的同時，不可能有更多的時間和精力對相關(guān)學(xué)科(專業(yè))進行全面系統(tǒng)的調(diào)查分析和研究，即使對本學(xué)科(專業(yè))的情報信息也需花費大量時間去搜集、積累。據(jù)統(tǒng)計這部分時間大約占整個科研時間的20～30％（甚至50％）。而醫(yī)學(xué)情報服務(wù)能為醫(yī)學(xué)臨床、教學(xué)、科研人員傳遞知識，促進科技水平的發(fā)展和提高，節(jié)省科研人員的時間，避免重復(fù)和走彎路，因此能節(jié)約人力、物力、財力，提高科研和管理的效率。醫(yī)學(xué)情報本身就是財富，醫(yī)學(xué)情報服務(wù)又能促使其創(chuàng)造財富（贏得時間、救治生命，科技進步等）。所以醫(yī)學(xué)情報服務(wù)是科研從開始到結(jié)束的整個全過程所不能缺少的重要組成部分。

醫(yī)學(xué)情報服務(wù)的方法

有主動服務(wù)及被動服務(wù)。主動服務(wù)指醫(yī)學(xué)情報人員將收集情報過程中發(fā)現(xiàn)的課題或問題分析整理，主動向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等管理人員或科技人員提供。它為科研的發(fā)展規(guī)劃、方向、途徑和措施、布局及選題起到尖兵、耳目和參謀作用。被動服務(wù)則是根據(jù)用戶提出的課題及問題進行收集、整理，然后提供經(jīng)研究分析的結(jié)果，可起到咨詢的作用。

醫(yī)學(xué)情報服務(wù)的基本環(huán)節(jié)是醫(yī)學(xué)情報的收集、整理和傳播，前二者為基礎(chǔ)，但經(jīng)過傳播才能發(fā)揮效益。①收集。通過個人交流，國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會議，科研鑒定會，公開及內(nèi)部出版的書籍、刊物、報紙以及聲像文獻等，將各資料及時地收集積累，以供研究，檢索和利用并可隨時提出報道。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，不可能也沒有必要做包羅萬象的收集。因此必須注意針對性、方向性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和經(jīng)濟性；②整理。對收集到的資料進行分析、綜合、對比、去粗取精、去偽存真。并應(yīng)弄清某項問題的國際、國內(nèi)及本地區(qū)三個水平，明瞭其間差距，根據(jù)本國本地區(qū)具體情況提出建議，如哪些課題應(yīng)該上馬（普遍開展或有限開展）。這就要求對問題既有深度的認(rèn)識又有廣泛的了解，既要了解其歷史發(fā)展也要掌握現(xiàn)狀及最新情況。若經(jīng)分析認(rèn)為國際、國內(nèi)的一些研究有借鑒意義，便可直接譯出或推薦供有關(guān)人員參考(這些資料多屬戰(zhàn)術(shù)性的)；③傳播。經(jīng)收集、整理所得的醫(yī)學(xué)情報應(yīng)以最短的時間和最有效的手段提供給醫(yī)學(xué)（及相關(guān)學(xué)科）管理人員及科技第一線工作人員。傳播方式有口頭、文字、聲像（錄音、錄像、幻燈、電影等）數(shù)種。從速度和靈活性來說，以口頭方式為最，既可向某個人直接匯報交談，又可在不同范圍內(nèi)報告；聲像方式最生動;文字報道傳播面廣、易于儲存、檢索，可多年利用。情報出版物與學(xué)術(shù)書刊相比，一般說來更注重趨向、進展及動態(tài)；具及時性、緊迫性等特點，但不及一般學(xué)術(shù)書刊內(nèi)容成熟和定型。

現(xiàn)代化技術(shù)如計算機技術(shù)、電訊與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、縮微、復(fù)印、聲像技術(shù)等已廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)情報服務(wù)過程之中。借助計算機資料庫的文獻檢索可以迅速全面地查得所需文獻題錄及摘要；計算機翻譯及計算機排版印刷；電傳、復(fù)印以及聲像等等，使情報的收集、整理、傳遞的時間都大大縮短。國外醫(yī)學(xué)文獻目前已有多種中心資料庫可供利用，中國國內(nèi)文獻尚缺乏完整的資料庫。利用現(xiàn)代化通訊設(shè)備（如電話線路、光纖、微波等）可以在全世界各地裝置終端設(shè)備（微型計算機或電動打字機）與中心資料庫聯(lián)機，這樣在終端便可適時地進行文獻檢索，做到人機對話，根據(jù)檢得的文獻是否合乎要求，可即時修正提問，這便是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。一處編制的資料庫，多處可以資源共享。隨著微計算機的普及，各單位可根據(jù)醫(yī)學(xué)情報服務(wù)的需要輸入程序編制所需的資料庫，如某專業(yè)研究人員的資料庫、世界優(yōu)良醫(yī)療設(shè)備資料庫、臨床與科研成果資料庫或某專題中文文獻資料庫等，這樣便能及時檢出針對某問題的資料。編制的軟件也能復(fù)制，供其他單位、地區(qū)應(yīng)用，做到資源共享。自動化的辦公設(shè)備，電動中、英、日文打字機。編輯、排版、打印、復(fù)印、裝訂系列化，也是極為有效的手段。激光光盤存儲的資料更為密集，每個9cm盤可存儲50萬頁文獻;也可用于檢索并可供檢索復(fù)印。總之，情報手段的現(xiàn)代化，使醫(yī)學(xué)情報服務(wù)更迅速地朝著醫(yī)學(xué)情報的廣、快、精、準(zhǔn)要求前進。

醫(yī)學(xué)情報研究

包括兩方面：①醫(yī)學(xué)情報工作方法的研究，屬情報學(xué)研究范疇，研究醫(yī)學(xué)情報的工作方法，理論和規(guī)律，以便更好地指導(dǎo)醫(yī)學(xué)情報服務(wù)，歐美的情報研究多指此。②醫(yī)學(xué)科技情報研究，或稱醫(yī)學(xué)情報調(diào)研，即通過參加會議，研讀資料，掌握本地區(qū)內(nèi)外某一學(xué)科或?qū)I(yè)的科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平、經(jīng)驗、動向及成果，進行縱觀綜述，并進一步預(yù)測其發(fā)展趨勢，以及結(jié)合國內(nèi)（或本地區(qū)）的具體情況找出差距，提出看法、意見和措施，使本國(或本地區(qū))盡快趕上或越過世界（或國內(nèi)其他地區(qū)）的先進水平。不但要提供一些具體情報，更重要的是對這些情報進行總結(jié)、判斷、對比、分析研究，以提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)情報。其大致步驟為：選題、調(diào)查、分析研究，寫出調(diào)研報告（綜述、述評、進展、展望、預(yù)測、總結(jié)等）。這是保證醫(yī)學(xué)科研和管理質(zhì)量的不可缺少的工作。

醫(yī)學(xué)情報機構(gòu)

廣義上說，情報與圖書館是一體，不可分割。醫(yī)學(xué)情報服務(wù)的好壞與醫(yī)學(xué)圖書館建立、管理的優(yōu)劣息息相關(guān)。醫(yī)學(xué)圖書館的服務(wù)對象、入藏書籍，雖有其專業(yè)特殊性，但與普通圖書館的建立、科學(xué)管理、咨詢服務(wù)有共同性。

各國的醫(yī)學(xué)情報服務(wù)情況不同。或由醫(yī)學(xué)圖書館司理無專門的醫(yī)學(xué)情報機構(gòu)：如美國由國立醫(yī)學(xué)圖書館、地區(qū)的中心醫(yī)學(xué)圖書館及各醫(yī)學(xué)院圖書館；澳大利亞由國家圖書館進行醫(yī)學(xué)情報服務(wù)。或設(shè)有單獨機構(gòu)：如德國設(shè)有科隆德意志醫(yī)學(xué)文獻情報研究所、比勒菲德社會醫(yī)學(xué)和公共衛(wèi)生文獻情報所；日本有國際醫(yī)學(xué)情報中心、日本醫(yī)學(xué)情報系統(tǒng)開發(fā)中心、日本醫(yī)藥情報中心（側(cè)重藥物期刊文摘）。但這些機構(gòu)的工作都屬于醫(yī)學(xué)圖書館＋計算機化＋網(wǎng)絡(luò)或做些文摘工作的這一范疇，也就是說做計算機檢索和咨詢的工作，屬于現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)圖書館的工作。或有專門的醫(yī)學(xué)情報機構(gòu)：如蘇聯(lián)設(shè)有全蘇醫(yī)學(xué)及醫(yī)療技術(shù)情報研究所，醫(yī)學(xué)科學(xué)院，各加盟共和國及高等院校、州的醫(yī)學(xué)情報部門。中國在北京設(shè)有中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)情報研究所；各省、市、地區(qū)也設(shè)有醫(yī)學(xué)情報所（站），或獨立存在，或附設(shè)于地區(qū)醫(yī)學(xué)科學(xué)院；醫(yī)院、研究所也多設(shè)有情報室，專司醫(yī)學(xué)情報服務(wù)工作。各處的醫(yī)學(xué)圖書館（室）或為獨立機構(gòu)，或附設(shè)于醫(yī)學(xué)情報所（站）。

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