醫(yī)院藥學(xué)/激勵(lì)與活力
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（一）激勵(lì) 激勵(lì)一詞譯自英文單詞Motivation 。“激勵(lì)”一般是指一個(gè)有機(jī)體在追求某些既定目標(biāo)時(shí)的愿意程度(degree of readiness)。它含有源發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力的意義。激勵(lì)是行為的鑰匙，又是行為的鍵鈕，按動(dòng)什么樣的鍵鈕就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為。因而，每個(gè)人都需要自我激勵(lì)，需要得到來自同事、團(tuán)體、組織方面的激勵(lì)和相互之間的激勵(lì)。作為一個(gè)管理者、團(tuán)體和組織，為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，就更加需要激勵(lì)全體成員。在一般情況下，激勵(lì)表現(xiàn)為外界所施加的吸引力或推動(dòng)力，激發(fā)成自身的推動(dòng)力，使得組織變?yōu)閭€(gè)人目標(biāo)。如圖3-1
圖3-1 激勵(lì)機(jī)制
一個(gè)人的行為，必受外界推動(dòng)力或吸引力的影響，這種吸引力和推動(dòng)力，通過個(gè)體自身的消化和吸收，產(chǎn)生出一種自動(dòng)力，才能使個(gè)體由消極的“要我做”；轉(zhuǎn)化為積極的“我要做”。自動(dòng)力越大，行為也就越積極，反之亦然。而自動(dòng)力的大小，因然與推動(dòng)力或吸引力之強(qiáng)度有關(guān)，但也離不開人體自身的因素，對于不同的人可能會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)弱懸殊的自動(dòng)力，對人的行為產(chǎn)生不同的影響。
（二）激勵(lì)因素 凡是能滿足人們某種需要的因素，都可以成為激勵(lì)的因素。例如：信仰、信念、追求、道德、情操、榮譽(yù)、地位、關(guān)懷、信任、金錢，物質(zhì)以及領(lǐng)導(dǎo)者的表帥作用等等。人們在物質(zhì)上的需要，但更重要的的是精神上的和心理上的需要，這一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者要有清醒的認(rèn)識(shí)。不同的人需要不同的激勵(lì)，但激勵(lì)是可以誘發(fā)、引導(dǎo)和指導(dǎo)的。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任在于建立一套有效的激勵(lì)手段，將組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，給予下級(jí)人員正確的激勵(lì)，并將為實(shí)現(xiàn)需求而產(chǎn)生的行為引導(dǎo)到正確的軌道上來。
（三）激勵(lì)的基本模式 人的行為是千差萬別、千變?nèi)f化的。但是不管男女老少，不管屬于哪個(gè)社會(huì)階層以及任何時(shí)代、任何種族，卻都具有共同之點(diǎn)。綜合心理學(xué)家研究的結(jié)果，人的行為的共同特征有以下幾點(diǎn)：
1．自發(fā)的 人的行為是自動(dòng)自發(fā)的。外力能影響其行為。但無法發(fā)動(dòng)其行為。外在的權(quán)力、命令無法使一個(gè)人產(chǎn)生真正的效忠行為。
2．有原因的 任何一種行為的產(chǎn)生都有原因。遺傳和環(huán)境可能是影響其行為的因素，外在條件也可能影響其內(nèi)在動(dòng)機(jī)。
3．有目的的 人類行為不是盲目的，它不但有起因，而且有目標(biāo)。有時(shí)候第三者看來毫不合理的行為，對其本身來說卻是合乎目標(biāo)的。
4．持久性的 行為指向目標(biāo)，目標(biāo)沒有達(dá)成以前，行為不會(huì)終止，也許會(huì)改變行為方式，或由外顯行為轉(zhuǎn)為潛在行為，但還是繼續(xù)不斷地向目標(biāo)進(jìn)行。
5．可改變的 人類為了謀求目標(biāo)之達(dá)成，不但常改變其手段，而且經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練而改變行為內(nèi)容。這與其它受本能支配的動(dòng)物行為不同，是具有可塑性的。
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